淘寶打假新規(guī)出臺
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假貨問題已然成為困擾網(wǎng)購市場的一大毒瘤。日前,國內(nèi)最大的電子商務(wù)平臺淘寶網(wǎng)出臺更為精細的規(guī)則,監(jiān)管起了“寄生”在自身平臺上的各大網(wǎng)店。
據(jù)《錢江晚報》報道,淘寶網(wǎng)日前發(fā)布新規(guī)則,將對出售假冒商品、盜版商品作為嚴重違規(guī)行為加大處罰力度,而商品描述的文字、圖片侵權(quán),商品本身為正品等行為,將作為不當(dāng)使用他人權(quán)利的行為單獨列出,適用與前者不同的罰則。作為國內(nèi)電子商務(wù)的領(lǐng)頭羊,淘寶網(wǎng)此舉有著風(fēng)向標(biāo)的意義,或?qū)⑾破鹨粓鋈袠I(yè)的“自我整頓”運動。
祭出打假新規(guī)
電子商務(wù)高歌猛進,假貨問題卻如影相隨,出現(xiàn)在中國網(wǎng)購市場上的這一現(xiàn)象備受詬病。在成為國內(nèi)最大的電子商務(wù)平臺的同時,假貨及盜版產(chǎn)品泛濫,一直是困擾淘寶進一步成長的巨大障礙。
在淘寶網(wǎng)上,隨處可見“山寨貨”、假貨;而浙江、廣東、上海等地原來就初具規(guī)模的一些制假基地,在電子商務(wù)的推波助瀾下,規(guī)模不斷壯大。自成立至今,淘寶經(jīng)歷了多次售假、侵權(quán)訴訟,且屢被推上輿論的風(fēng)口浪尖。僅央視《焦點訪談》節(jié)目就多次曝光淘寶網(wǎng)售假問題。
而最近一次惹來不少人眼球的事件便是歐米茄等名表與淘寶之間的侵權(quán)糾紛。據(jù)悉,價格數(shù)萬元的全新高檔名表在淘寶網(wǎng)被以幾百或幾千元的低價廣泛銷售,歐米茄、浪琴、雷達三大名表公司為此將淘寶網(wǎng)告上法庭,稱其幫助賣假表的商戶侵犯其商標(biāo)權(quán)。
淘寶網(wǎng)深陷售假的泥塘,面對“淘寶造假”的指責(zé),阿里巴巴董事局主席馬云稱:“淘寶不生產(chǎn)假貨,是社會上生產(chǎn)的假貨在淘寶上更容易被發(fā)現(xiàn)而已。我沒有辦法把這個假貨打掉,因為我不是執(zhí)法機構(gòu),我只能關(guān)店。”
實際上,不只淘寶網(wǎng),整個電子商務(wù)平臺都面臨假貨的侵襲。商務(wù)部就曾披露,淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)購物平臺成為網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域侵權(quán)和假冒偽劣案件的重災(zāi)區(qū),產(chǎn)品主要為假名牌。有分析人士指出,網(wǎng)購平臺本身就是一個矛盾的綜合體,它不僅承擔(dān)抵制假貨的第一道防線,也是假貨的集散地。因此,淘寶網(wǎng)等第三方電子交易平臺理所當(dāng)然需要做到事先把關(guān),且把打假融入到網(wǎng)購的各個環(huán)節(jié)。
此起彼伏的侵權(quán)公司、商業(yè)欺詐糾紛,已令淘寶網(wǎng)開始反思并尋找更多解決之道。今年3月,淘寶宣布聯(lián)合LV、GUCCI、李維斯、香奈兒、蘋果、雅詩蘭黛、三星、松下、施華洛世奇等89家國際大牌廠商舉行網(wǎng)絡(luò)維權(quán)行動。同一時間內(nèi),淘寶網(wǎng)店商品抽檢機制也正式建立:根據(jù)淘寶網(wǎng)的交易、退款、投訴等數(shù)據(jù)信息,淘寶網(wǎng)定期對相應(yīng)的商品和賣家進行抽檢,抽檢產(chǎn)品委托國家正規(guī)的第三方質(zhì)檢機構(gòu)進行鑒定,并根據(jù)鑒定結(jié)果,按規(guī)則對違規(guī)賣家進行處罰。6月,淘寶網(wǎng)對春節(jié)后推出的知識產(chǎn)權(quán)保護平臺實施優(yōu)化,實現(xiàn)了權(quán)利人由線下的郵件直接轉(zhuǎn)為線上平臺投訴。近來,淘寶對平臺維權(quán)規(guī)則進行了修訂完善,對出售假冒商品、盜版商品作為嚴重違規(guī)行為加大了處罰力度……從淘寶網(wǎng)的一系列舉動可以看出,對待假貨,淘寶網(wǎng)的態(tài)度十分堅定。
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