阿里巴巴走自己的模式讓美國(guó)人去模仿
易批貨百貨批發(fā)網(wǎng)編寫(xiě):阿里巴巴走自己的模式讓美國(guó)人去模仿
阿里巴巴的增長(zhǎng)速度可謂驚人。13年前,馬云在自己的住所創(chuàng)辦了阿里巴巴;而現(xiàn)在,總部位于杭州的阿里巴巴旗下已有超過(guò)23,000名員工。該公司旗下的購(gòu)物網(wǎng)站淘寶(Taobao)和天貓(tmall.com)今年的交易額預(yù)計(jì)將達(dá)到人民幣1萬(wàn)億元(合1,570億美元),較2010年的交易額人民幣4,000億元增加150%。淘寶和天貓的創(chuàng)辦時(shí)間均不到十年。對(duì)馬云來(lái)說(shuō),其中最大的問(wèn)題就是中國(guó)的基礎(chǔ)設(shè)施能否應(yīng)付數(shù)量不斷增加的包裹運(yùn)送。
馬云稱,與美國(guó)、日本和歐洲相比,中國(guó)的物流基礎(chǔ)設(shè)施簡(jiǎn)直是“糟糕”。他預(yù)計(jì),未來(lái)五到十年,中國(guó)每年的網(wǎng)上零售額可能會(huì)超過(guò)7,856億美元,這至少是沃爾瑪(Wal-Mart)全球銷售額的一到兩倍;但發(fā)展的阻力是什么?物流。
他還擔(dān)心阿里巴巴的增長(zhǎng)將阻礙公司在日新月異的中國(guó)市場(chǎng)快速?zèng)Q策的能力。馬云稱,作為公司的首席執(zhí)行長(zhǎng),當(dāng)所有人都看到好的一面時(shí),自己必須看到壞的一面。
阿里巴巴剛剛度過(guò)艱難的一年。其間發(fā)生的事件包括涉及部分雇員的假貨丑聞、圍繞網(wǎng)上支付公司支付寶(所有權(quán)與雅虎發(fā)生的紛爭(zhēng)以及商家因不滿網(wǎng)站收費(fèi)上調(diào)而舉行的抗議。所有這一切使許多人,包括阿里巴巴網(wǎng)站用戶以及國(guó)內(nèi)知名記者,都對(duì)馬云一貫的無(wú)私形像產(chǎn)生了質(zhì)疑。
馬云說(shuō),過(guò)去一年自己的心理年齡增加了10歲,現(xiàn)在他已知道如何以更好的方式處理這些事情;一個(gè)人不能指望所有人都理解自己,這不切實(shí)際;但20年、30年之后,人們會(huì)明白阿里巴巴現(xiàn)在所做的事情;這就叫領(lǐng)先。
馬云所指的是為應(yīng)對(duì)阿里巴巴所面臨的諸多困難而率先采取的兩項(xiàng)措施。其一是最近對(duì)香港上市公司阿里巴巴進(jìn)行私有化;另一個(gè)是在5月份宣布阿里巴巴將回購(gòu)半數(shù)雅虎所持的近40%阿里巴巴股份。股票回購(gòu)所需資金將從其他投資者那里募集。
馬云稱,管理者需要更多自由來(lái)作出商業(yè)決定,多樣化的所有權(quán)將給阿里巴巴帶來(lái)長(zhǎng)久、可持續(xù)且健康的股東結(jié)構(gòu)。馬云目前正在推進(jìn)去年宣布的阿里巴巴重組計(jì)劃。通過(guò)此次重組,他將阿里巴巴的國(guó)內(nèi)消費(fèi)者購(gòu)物業(yè)務(wù)拆分為三個(gè)部門(mén),理由是“動(dòng)作過(guò)于緩慢”。他說(shuō),淘寶是個(gè)大集團(tuán),對(duì)不同業(yè)務(wù)所須作的決定各不相同,如果全都等一個(gè)人來(lái)作決定,那么就太慢了;所以業(yè)務(wù)必須分開(kāi),以確保能夠更快采取行動(dòng)。
分析師們認(rèn)為,目前淘寶和天貓各自的經(jīng)營(yíng)狀況良好。淘寶的旗艦業(yè)務(wù)是一個(gè)類似于eBay.com的網(wǎng)站,主要面向出售有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的無(wú)品牌商品及小商品的小型商戶。天貓是為數(shù)百家品牌商品提供網(wǎng)上店面,其中不乏美國(guó)的Gap Inc.以及日本Fast Retailing Co.旗下的優(yōu)衣庫(kù)(Uniqlo)。
馬云預(yù)計(jì),不含汽車銷售,淘寶和天貓今年的銷售額將超過(guò)人民幣1萬(wàn)億元,是2011年eBay所有網(wǎng)上市場(chǎng)銷售總額的兩倍以上。阿里巴巴首席財(cái)務(wù)長(zhǎng)稱,通過(guò)廣告和其他增值服務(wù)獲得收入的淘寶與向商家收取費(fèi)用的天貓去年收入共計(jì)約18億美元,而今年的增長(zhǎng)將非常強(qiáng)勁,這與中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)其他公司的表現(xiàn)一致。他補(bǔ)充說(shuō),與中國(guó)其他電子商務(wù)企業(yè)不同的是,淘寶和天貓的利潤(rùn)率均超過(guò)50%。分析師稱,中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)的利潤(rùn)率僅為個(gè)位數(shù)。
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